Regulamin Świadczenia Usług

1. Postanowienia Ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez SelectiveJammed (selectivejammed.shop), warunki zawierania umów oraz prawa i obowiązki stron.

2. Definicje

  • Usługodawca - SelectiveJammed z siedzibą w Polsce
  • Usługobiorca/Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług
  • Usługa - usługi technologiczne świadczone przez Usługodawcę
  • Umowa - umowa o świadczenie usług zawarta między Usługodawcą a Usługobiorcą

3. Warunki Świadczenia Usług

Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz niniejszym Regulaminem. Zakres i parametry usług określane są indywidualnie w umowie zawartej z Klientem.

4. Zawarcie Umowy

Umowa zostaje zawarta w momencie akceptacji oferty Usługodawcy przez Klienta. Akceptacja może nastąpić poprzez:

  • Złożenie zamówienia przez formularz kontaktowy
  • Wysłanie wiadomości email
  • Podpisanie umowy w formie pisemnej lub elektronicznej

5. Ceny i Płatności

Ceny usług określone są w cenniku dostępnym na stronie internetowej lub w indywidualnej ofercie. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Płatności realizowane są na podstawie wystawionych faktur w terminach określonych w umowie.

6. Prawa i Obowiązki Usługodawcy

Usługodawca zobowiązuje się do:

  • Świadczenia usług zgodnie z zawartą umową
  • Zapewnienia profesjonalnego wsparcia technicznego
  • Ochrony danych osobowych Klienta
  • Informowania o planowanych przerwach technicznych
  • Utrzymania infrastruktury na odpowiednim poziomie

7. Prawa i Obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się do:

  • Korzystania z usług zgodnie z ich przeznaczeniem
  • Terminowego regulowania płatności
  • Niezwłocznego informowania o problemach technicznych
  • Przestrzegania obowiązujących przepisów prawa
  • Nienaruszania praw osób trzecich

8. Odpowiedzialność

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług na zasadach określonych w kodeksie cywilnym. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku działania siły wyższej lub nieprawidłowego użytkowania usług przez Klienta.

9. Czas Trwania i Rozwiązanie Umowy

Umowa zawierana jest na czas określony lub nieokreślony, zgodnie z ustaleniami stron. Każda ze stron może rozwiązać umową z zachowaniem okresu wypowiedzenia określonego w umowie. Wypowiedzenie wymaga formy pisemnej lub elektronicznej.

10. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres email: [email protected]. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.

11. Postanowienia Końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego. Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

12. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Klienci zostaną powiadomieni z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Kontynuowanie korzystania z usług po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.

13. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu lub świadczonych usług prosimy o kontakt:

Email: [email protected]